目前飼料企業(yè)營銷模式的現(xiàn)狀不容樂觀:多數(shù)企業(yè)沒有營銷模式;部分企業(yè)沒有自己的營銷模式,一直模仿熱門企業(yè)直到完全失去自己;部分企業(yè)過分夸大了營銷模式的作用和威力,總想創(chuàng)造一套一招致勝的營銷模式;部分企業(yè)總在不知所以地改變營銷模式;只有少數(shù)企業(yè)在真正策劃、完善、持續(xù)貫徹執(zhí)行營銷模式,如山東六和的深度營銷,普瑞納的程序營銷,雙胞胎的整合營銷,廣順的無敵價格營銷,兆華金豐的價值營銷,廣西揚翔的服務營銷,江西大豐的慣性營銷,四川鐵騎力士的人本營銷等。
其實,真正行之有效的營銷模式在講述之后都似乎毫無新意,因為局外人只能停留在對表象的猜測。這也成了很多企業(yè)紛紛模仿的理論基礎,自認為一切似乎并不難。只可惜的是,環(huán)境變了,執(zhí)行變了,結(jié)果怎能不變。
中國飼料企業(yè)對于營銷策劃一直是科學的成分太少,藝術成分偏高。對企業(yè)而言,是企業(yè)要做銷售,不是營銷模式要做銷售。
所以強烈建議在探討營銷模式之前需要清晰以下五個方面的內(nèi)容:
1. 為什么需要營銷模式?
大力倡導模式,同時又希望睿智的人們能關注并解決營銷模式泡沫化問題。
一個企業(yè)是否需要營銷模式基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不能過分追求模式,對于小型飼料企業(yè),沒有模式也是一種模式,這就是靈活與隨機應變,靈活與隨機應變是一種資源,濫用之后就是無原則,或可稱之“胡來主義”,目前多數(shù)飼料企業(yè)就處在這一狀態(tài);
對于中大型飼料企業(yè)則必須有營銷模式,否則無法形成營銷合力,這是企業(yè)文化的一項重要內(nèi)容。不僅如此,企業(yè)還必須有確保模式正確執(zhí)行和反饋的體系,體系的力量是核聚變,事實上,多數(shù)企業(yè)沒有體系,這正是我們努力的方向。
2. 需要什么樣的營銷模式?
營銷模式的形成與選擇基于企業(yè)現(xiàn)狀及競爭者地位,解決營銷模式適度問題正是考驗營銷智慧的關鍵。所謂適度依據(jù)則是企業(yè)基本功,多數(shù)企業(yè)營銷不理想根本原因在于基本功不扎實;模式執(zhí)行的基礎是企業(yè)對市場、客戶、產(chǎn)品、企業(yè)資源、競爭對手等的了解程度,且這種了解是能夠數(shù)據(jù)化的,有些企業(yè)在這方面簡直是空白,一切憑感覺去猜測;模式緣于虛無,再好的模式都只能成為形式。
3. 如何執(zhí)行并監(jiān)督營銷模式?
基于人力資源狀況及薪資考核體系,解決營銷模式可行性問題。愿意做、能夠做、能做好、能堅持是四大要素。愿意做需共識,能夠做需資源配置,能做好需團隊協(xié)作,能堅持需老板的魄力和耐心;以上四點看似簡單,實則不易;最重要又最容易表面化的就是共識問題;效果顯著時,大家都贊成,效果不佳時,推諉開始盛行。企業(yè)執(zhí)行一項新的決策,最怕裁判太多,更怕動機不純的裁判!家族企業(yè),裁判最多。
4. 如何考核營銷模式所帶來的效益?
基于過程控制與目標管理的有機結(jié)合,解決營銷模式可控性問題。沒有一個營銷模式可以明確預測結(jié)果,但一個有效的營銷模式必須可以控制過程,否則一定沒有好結(jié)果;營銷模式重在執(zhí)行團隊,這個團隊的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)在對模式的理解并能夠不折不扣去做好每個細節(jié),而并非擁有多少營銷高手;創(chuàng)新營銷模式的執(zhí)行團隊最好采用“教練+學員”方式,這種結(jié)構(gòu)有利于模式能原汁原味進行,老兵團隊執(zhí)行新營銷模式,極易南轅北轍,每個人都自認為可以教練,最終一起教而不練!
5. 如何確保營銷模式能得以完善并發(fā)揮******效益?
基于股東對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認同,解決營銷模式能持續(xù)執(zhí)行而不被折中或中途放棄的風險問題。
即使一個千真萬確的營銷模式,至少一半的執(zhí)行過程看不到效益,但缺少這一半就好象給杯子加水只加上面半杯;正因為這一特點導致了營銷模式容易失?。阂环N情況,有些營銷人員甚至職業(yè)經(jīng)理人利用這個特點,為營銷執(zhí)行不力尋找借口,更有甚者傳遞虛假信息,美化過程以博得獎勵,最后感到結(jié)果不妙時,或指責公司投入不夠,或指責領導沒有授權(quán),或逃之夭夭;另一種情況,作為投資人或領導層,在開始執(zhí)行新營銷模式時往往期望值過高,在執(zhí)行過程中,總希望立即創(chuàng)造效益,且在言語中流露出來,甚至抱怨指責,特別當營銷團隊按目標正常推進時,老板沒有及時表揚,卻按自己心中的預期目標來衡量效果,大大挫敗了團隊積極性,導致行動放慢甚至人員流失。
中國有13000多家飼料企業(yè),既然存在必有銷售,所以,沒有賣不掉的產(chǎn)品!同樣,飼料企業(yè)的銷售數(shù)量和利潤水平,特別是發(fā)展前景卻千差萬別,所以,一定有不好賣和賣不好的產(chǎn)品,不好賣所以銷量上不去,賣不好所以價格上不去,大量應收賬款擠壓企業(yè)發(fā)展空間,所以企業(yè)前景渺茫;
非常理解飼料營銷的確遇到了前所未有的困境。就4P策略而言,我們面臨的現(xiàn)實有些讓人尷尬:
1. 營銷干預技術的情形非常嚴重!營銷人員錯把競爭方式當成顧客需求,并不斷以滿足顧客需求作為招牌,一方面誤導企業(yè),一方面誤導客戶,最終把自己打扮成竇娥,為自己的懈怠披上一層漂亮的外衣。所以產(chǎn)品創(chuàng)新對多數(shù)技術總監(jiān)來說,只有數(shù)字是自己的,靈魂卻是別人的。拔苗助長是創(chuàng)新,復古也是創(chuàng)新,從動物營養(yǎng)角度來衡量,的確令人啼笑皆非。濃縮飼料的蛋白含量一路飆升,乳豬教槽料的蛋白漸行漸下,皮紅毛亮本應成為健康的象征,卻在某些專家的指導下,讓還沒有解決溫飽狀態(tài)的、沒有多少文化的中國農(nóng)民把家中僅有的幾頭豬堅決地養(yǎng)成了亞健康狀態(tài)!
2. 2006年以來,不僅僅飼料行業(yè),食品行業(yè)同樣發(fā)現(xiàn),低檔產(chǎn)品的份額急速下降,消費者已經(jīng)開始用理性的眼光來看待價格,不再容易為低價格而怦然心動;但在現(xiàn)實中,價格要么創(chuàng)新低,要么創(chuàng)新高;在消費者改變觀念轉(zhuǎn)向購買高價格產(chǎn)品時,其實是對于高質(zhì)量的一種美好期待,可惜有些企業(yè)卻把這種改變當成了斂財?shù)臋C會,制造出質(zhì)、價相背離的產(chǎn)品,我在擔心,被傷了心的消費者將采取什么態(tài)度對待將來的選擇!我更擔心,這一類企業(yè)究竟還要存活多久。
3. 渠道下沉,服務并未下沉,是目前眾多企業(yè)的共性,即使服務下沉而價值未下沉,也使很多宣傳和實施服務營銷的企業(yè)不能達到預期目的。渠道創(chuàng)新并非輕而易舉,有咨詢公司曾倡議共享渠道—賣農(nóng)藥、化肥的經(jīng)銷商經(jīng)銷飼料,或者讓家電維修點代售飼料,充分體現(xiàn)便利,這一創(chuàng)意居然得了金獎,確實讓行業(yè)人士忍俊不禁。
4. 促銷雷同=浪費,但飼料企業(yè)卻樂此不疲,當然別的行業(yè)也差不多;我一直不能理解“買飼料送物品”的促銷行為,我堅持認為這種行為的始作俑者是營銷人員,企圖以促銷來減低自己的努力、以促銷來彌補自己的能力不足、以促銷來遮掩對市場的一知半解,讓許多營銷人員主動挑逗客戶去關注那些低劣的促銷品。